6 metode sigure pentru a porni un microlearning eficient
În plină „Mare Demisie”, companiile trec la microlearning. Șase sfaturi esențiale pentru a porni misiuni de microlearning care învață, implică și se transformă în acțiuni.
Trecem direct la subiect: suntem încă în plină „Mare Demisie” la nivel global. Un număr neobișnuit de mare de angajați își părăsesc locurile de muncă în multe țări – iar companiile își reajustează în consecință strategiile de training și de engagement.
Una dintre cele mai mari schimbări pe care le vedem este trecerea la module de microlearning. Angajatorii și trainerii din companii adoptă programe de training scurte și ușor de parcurs, pentru a crește implicarea angajaților.
Microlearning-ul ar trebui să fie rapid și fără bătăi de cap – două atribute esențiale pentru angajații din 2022. Dacă vor să își păstreze cei mai buni oameni și să integreze eficient talente noi, companiile au nevoie de un training care (1) chiar învață, (2) implică și (3) se transformă în acțiuni.
Cauți modalități de a începe cu microlearning în propria companie? Iată șase sfaturi esențiale de care să ții cont.
1. Începe prin a-ți evalua provocările
De obicei, îi sfătuim pe traineri să se uite mai întâi la cele mai mari obstacole. Înainte să te apuci de proiectarea și implementarea misiunilor de microlearning, pune-ți întrebări precum:
- Care este exact publicul-țintă?
- Ce trebuie să învețe acești participanți?
- În ce fel este trainingul lor actual sub așteptări sau ineficient?
- Cum vrem să se schimbe / ce vrem să obțină? – ceva în această direcție, legat de acțiuni și rezultate concrete, măsurabile
Cele mai eficiente strategii de microlearning sunt personalizate și adaptate nevoilor specifice ale fiecărei echipe. Prin urmare, va trebui să planifici provocări specifice industriei tale și/sau categoriei tale de angajați.
Sfat util: ia în calcul să lucrezi invers, pornind de la obiectivul principal. Așa vei înțelege mai bine de ce îndrumare, exemple, sfaturi și sprijin vor avea nevoie cursanții pentru a trece de diferitele provocări.
2. Creează stimulente pentru cursanți
Aproape 86% dintre angajați spun că trainingul este important pentru ei – dar nu te poți aștepta mereu ca angajații să vrea să învețe doar de dragul dezvoltării personale sau din interes propriu. Trebuie să te asiguri că participanții înțeleg ce câștigă ei din asta încă de la începutul parcursului de învățare.
De aceea recomandăm gamificarea misiunilor de microlearning prin programe de stimulare. Aceste programe ar putea:
- Să acorde puncte sau insigne pentru cursurile finalizate
- Să creeze competiții amicale între colegi
- Să recompenseze angajații care propun idei sau conținut valoros de training
Un sondaj recent realizat de Great Place to Work a arătat că „recunoașterea angajaților” era considerată cel mai important lucru de 37% dintre angajați. Făcute corect, programele de stimulare nu sunt doar o „mită” pentru a crește implicarea – sunt ocazii de a recunoaște și a recompensa oamenii care muncesc serios.
3. Împarte totul în etape
Când te gândești la microlearning, gândește-te la „porții mici”. Aceste parcursuri de învățare ar trebui să împartă obiectivele mari în bucăți mai ușor de gestionat și mai puțin intimidante pentru angajați.
Totuși, nu te lăsa atât de absorbit de împărțirea conținutului încât să uiți să marchezi etapele pentru realizările importante. Trebuie să celebrezi cât de departe au ajuns cursanții, pentru a-i menține implicați și în mișcare.
La fiecare zece provocări sau cam așa, include o etapă care marchează un anumit nivel de statut sau un succes. Și mai bine: oferă-le angajaților șansa de a-și împărtăși realizările pe rețelele sociale, în chat-urile de echipă sau în clasamente.
4. Joacă-te cu diferite tipuri de media
Misiunile tale de microlearning ar trebui să fie scurte și specifice, iar asta înseamnă să stai departe de blocurile lungi (și plictisitoare) de text. Recomandăm întotdeauna să echilibrezi conținutul scris cu elemente antrenante:
- Videoclipuri
- Grafice
- Infografice
- Quiz-uri/sondaje
- Episoade de podcast
- Jocuri
Variind tipurile de media folosite, vei crea o experiență de învățare multisenzorială, care îi ține pe utilizatori pe deplin implicați. Oamenii se satură să citească și să dea click prin lecții, dar dacă aduci puțină varietate, sunt mult mai dispuși să continue.
Alt sfat util: folosește o platformă de microlearning care face ușoară integrarea conținutului multimedia. Ai nevoie de un software personalizabil, care să îți permită să încorporezi rapid (și simplu) conținut valoros pentru cursanții tăi.
5. Reîmprospătează conținutul ineficient
Nu-ți pierde timpul reinventând roata. Majoritatea companiilor au deja o arhivă uriașă de materiale de training – atât digitale, cât și fizice. Când începi cu misiunile de microlearning, ia în calcul să revizitezi (și să actualizezi) conținutul vechi, în loc să pornești de la zero.
În plus, pe măsură ce începi să implementezi strategiile de microlearning, nu te teme să reproiectezi ceea ce nu funcționează. Dacă angajații spun că sunt confuzi sau plictisiți în timpul trainingului, nu elimina pur și simplu modulul. În schimb, află ce nu merge și adaptează.
Cum afli care tactici de training sunt ineficiente? Trimite sondaje. Programează discuții de follow-up cu cursanții. Vorbește cu angajații despre părerea lor privind programul. Vei fi surprins cât de mult feedback poți strânge rapid.
6. Fă lecțiile ușor de accesat
Nu în ultimul rând, nu uita că oamenii trebuie să poată folosi misiunile și resursele de microlearning de oriunde – inclusiv de pe telefoane mobile, tablete și laptopuri. Pe măsură ce munca la distanță devine tot mai răspândită, accentul pe accesibilitate este esențial.
Gândește-te la felul în care echipa ta va interacționa cu conținutul de pe diferitele ei dispozitive. Opțiunile de învățare optimizate pentru mobil nu au fost niciodată atât de importante ca astăzi, așa că concentrează-te pe optimizarea conținutului pentru telefoane și tablete încă din prima zi.
În plus, recomandăm să te gândești la felul în care trainerii și liderii tăi vor administra software-ul de microlearning. Pot accesa ușor conținutul, pot controla aprobările și pot urmări competițiile? Dacă nu, parcursurile tale de microlearning ar putea provoca niște bătăi de cap.
Ai nevoie de mai mult ajutor pentru a începe cu microlearning?
Peste 60% dintre profesioniștii L&D sunt de acord că microlearning-ul este foarte eficient (sau destul de eficient) în a-și sprijini organizațiile. Dacă vrei să îți implici angajații rapid și eficient, ai nevoie de un training actualizat, adaptat la capacitatea lor redusă de concentrare.
Exact cu asta te putem ajuta. Code of Talent este o platformă SaaS premiată, care le permite angajaților să adopte microlearning-ul, iar angajatorilor să reducă timpul și costurile de training.
Dacă cauți modalități de a porni microlearning-ul în propria companie, contactează-ne. Îți prezentăm cu plăcere platforma noastră și te ajutăm să creezi un plan pentru a transforma învățarea în acțiune.
